Justyna Lorenc
Ekspertka rozwoju ludzi i organizacji   |   Badaczka CX / EX  |   Mentorka

Oprzyj rozwój
na solidnych podstawach.

Pomagam liderom, specjalistom i organizacjom rozwijać kompetencje oraz podejmować świadome decyzje, które przekładają się na trwałe rezultaty.

Łączę wnioski z badań, wieloletnie doświadczenie liderskie zdobyte w międzynarodowych korporacjach oraz praktykę pracy z ludźmi i organizacjami, aby rozwój opierał się na faktach, a nie przypuszczeniach.

set-your-sails-baner

Czy to brzmi znajomo?

Nie wiesz, jaki powinien być Twój kolejny krok

Masz doświadczenie i kompetencje, ale trudno Ci określić, w jakim kierunku się rozwijać. Chcesz podejmować świadome decyzje zawodowe, zamiast działać metodą prób i błędów.

Awans przyniósł więcej pytań niż odpowiedzi

Obejmujesz nową rolę lub przygotowujesz się do niej. Szukasz sposobu, by budować autorytet, skutecznie zarządzać ludźmi i odnaleźć własny styl przywództwa.

Chcesz rozwijać ludzi w sposób, który przynosi realne efekty

Zależy Ci na trwałej zmianie, a nie jednorazowych szkoleniach. Szukasz rozwiązań opartych na doświadczeniu, badaniach i zrozumieniu potrzeb ludzi.

czy-to-brzmi-znajomo-set-your-sails
Czujesz, że organizacja nie wykorzystuje swojego potencjału

Widzisz spadek zaangażowania, trudności we współpracy lub wysoką rotację, ale nie wiesz, co naprawdę stoi za tymi zjawiskami i od czego zacząć zmianę.

Decyzje opierają się bardziej na intuicji niż faktach

W organizacji krąży wiele opinii, ale brakuje rzetelnych danych i insightów, które pozwolą podejmować trafniejsze decyzje dotyczące ludzi, klientów lub organizacji.

Potrzebujesz partnera do rozmowy, a nie gotowych recept

Szukasz eksperta, który zada właściwe pytania, pomoże spojrzeć z innej perspektywy i wesprze Cię w wypracowaniu rozwiązań dopasowanych do Twojej sytuacji.

Dlaczego moje podejście działa

Nie zaczynam od podania rozwiązań. Zaczynam od zrozumienia ludzi, bo skuteczny rozwój zaczyna się od właściwych pytań.

Od ponad 20 lat wspieram ludzi i organizacje w podejmowaniu decyzji dotyczących przywództwa, rozwoju i doświadczeń pracowników. Wiem, że trwałe zmiany wynikają ze zrozumienia potrzeb i rzetelnych insightów.

Wierzę, że trwały rozwój organizacji zaczyna się od rozwoju ludzi. To oni podejmują decyzje, budują relacje, tworzą kulturę organizacyjną i wpływają na wyniki biznesowe. Dlatego wspieram ich rozwój w sposób świadomy, oparty na zrozumieniu, partnerstwie i rzetelnych insightach.

Łączę doświadczenie menedżerskie, badania rynku, Employee / Customer Experience i mentoring, aby pomagać liderom, specjalistom i organizacjom rozwijać się w oparciu o fakty, a nie przypuszczenia.

doświadczenia biznesowego
0 + lat
jako liderka budująca zespoły
0 + lat
  • Międzynarodowe środowisko korporacyjne
  • Liczne ukończone projekty badawcze, projekty EX / CX, procesy mentoringowe
  • Zgodność z międzynarodowymi standardami badań rynku (ESOMAR) i mentoringu (EMCC).

Rekomendacje

J.Hirsz

Joanna Hirsz

Ekspertka Human Experience. CEO. Założycielka GCE Consulting I GoodCustomerExperience.pl

Miałam okazję współpracować z Justyną przy projektach badawczych realizowanych dla klientów z różnych sektorów, obejmujących zarówno obszar customer experience, jak i employee experience. W każdej z tych sytuacji Justyna wnosiła bardzo wysoką jakość pracy, uważność analityczną oraz świetne rozumienie celów biznesowych stojących za badaniami. Szczególnie cenię jej umiejętność porządkowania złożonych informacji oraz formułowania rekomendacji, które są zrozumiałe, dobrze osadzone w danych i realnie wspierają podejmowanie decyzji. Współpraca z Justyną oznacza dla mnie zawsze profesjonalne podejście, rzetelność. To osoba, która łączy kompetencje badawcze z wyczuciem biznesowym, dzięki czemu jej praca stanowi wartościowe wsparcie zarówno dla zespołów projektowych, jak i dla klientów.

W.Kupiec

Waldemar Kupiec

Customer Experience Team Manager Ministerstwo Finansów

Miałem przyjemność współpracować z Justyną przy wielu projektach badawczych realizowanych dla klientów z różnych branż, w tym w obszarze customer i employee experience. Justyna to doświadczona badaczka i analityczka, której profesjonalizm i rzetelność były widoczne na każdym etapie naszych wspólnych działań. Dysponuje szeroką wiedzą i praktycznym doświadczeniem w zakresie zarówno ilościowych, jak i jakościowych technik badawczych, co pozwala jej dokładnie analizować dane i wyciągać trafne wnioski. Szczególnie cenię jej umiejętność formułowania klarownych i wartościowych rekomendacji biznesowych opartych na wynikach badań, które miały realny wpływ na decyzje strategiczne podejmowane przez klientów.

S.vonWangenheim

Sascha von Wangenheim

General manager, Global Service Mettler Toledo

I had the honor of working with Justyna Lorenc and truly value her exceptional leadership and coaching abilities. Justyna leads with empathy, professionalism, and a strong people-focused mindset. She has a remarkable talent for motivating and developing her team, creating an environment where individuals feel supported, and encouraged to grow. Her coaching style combines clear guidance with trust and challenging assignments, enabling teams to perform at their best while continuously developing their skills. She has done so across many different teams in different functions and showed a remarkable capability to manage these diverse teams and coordinate with various parts of our organization.

J.Minc

Justyna Minc

Spinnaker Programs Team Manager Mettler Toledo

I’ve had the pleasure of working with Justyna and can confidently say she is an exceptional mentor. She has a rare ability to guide and support others with patience, insight, and genuine care. Her encouragement and practical advice have helped many people grow both professionally and personally. Justyna leads by example and creates an environment where people feel motivated to learn and succeed.

N.Plis

Natalia Plis

Supply Network Planner Colgate-Palmolive

Miałam przyjemność uczestniczyć w programie mentoringowym na SGH, w ramach którego Justyna była moim mentorem. Bardzo doceniam jej wsparcie, praktyczne wskazówki oraz sposób, w jaki dzieliła się swoim doświadczeniem zawodowym. Dzięki naszym spotkaniom mogłam lepiej określić swoje cele zawodowe i rozwinąć pewność siebie w podejmowaniu kolejnych kroków kariery. Justyna tworzy bardzo komfortową atmosferę do rozmowy, jest zaangażowana i naprawdę zależy jej na rozwoju drugiej osoby!! Współpraca z Justyną to była czysta przyjemność!

M.Korcz

Magdalena Korcz

Sales Development Representative Publink

Justyna była moją mentorką w programie „Nowa JA na rynku pracy” prowadzonym przez Digital University. Jestem ogromnie wdzięczna za jej zaangażowanie, profesjonalizm i życzliwość, z jakimi podeszła do naszej współpracy. Jej otwartość sprawiła, że był to dla mnie wyjątkowo rozwijający proces. Dzięki Justynie zobaczyłam przed sobą wiele nowych dróg i realnych możliwości zmiany. Wiedziała, kiedy mnie wesprzeć, a kiedy zachęcić do działania. To właśnie rozmowy z nią pomogły mi uwierzyć w swoje możliwości, zacząć korzystać ze swojego potencjału i zdobyć wymarzoną pracę. Uważam, że Justyna ma wyjątkowy dar pomagania innym i prowadzenia ich w dobrym kierunku. Życzę każdemu młodemu człowiekowi, aby spotkał na swojej drodze taką osobę.

rozwoj-ludzi-set-your-sails

Rozwój ludzi i organizacji oparty na doświadczeniu, badaniach i mentoringu

Organizacje rozwijają się dzięki ludziom, a ludzie rozwijają się wtedy, gdy mają jasno wyznaczony kierunek, przestrzeń do refleksji i wsparcie w podejmowaniu decyzji. Dlatego skuteczny rozwój powinien łączyć wiedzę opartą na faktach, doświadczenie i praktyczne działania.

Badania pomagają lepiej zrozumieć potrzeby i wyzwania, doświadczenie pozwala właściwie interpretować wyniki, a mentoring wspiera przekładanie wiedzy na konkretne decyzje i działania prowadzące do trwałych rezultatów.

Obszary wsparcia:

  • Mentoring kariery i rozwoju zawodowego
  • Wsparcie w rozwoju kompetencji liderskich
  • Przygotowanie do awansu i nowych ról
  • Badania rynku i satysfakcji
  • Zarządzanie Employee Experience i Customer Experience
  • Rozwój organizacji oparty na wynikach badań
  • Wsparcie w zarządzaniu zmianą
  • Konsultacje dla liderów i organizacji